En Restaurante Casa Venancio de Zafra (en adelante, «nosotros» o «el restaurante»), nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestras interacciones con usted.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información personal cuando usted interactúa con nosotros, incluyendo pero no limitado a:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de reservas: detalles de las reservas realizadas, incluyendo fecha, hora, número de comensales y cualquier preferencia específica.
- Información de pago: detalles de tarjetas de crédito u otros métodos de pago.
- Preferencias y comentarios: información sobre sus preferencias alimenticias, alergias, y comentarios o sugerencias que nos pueda proporcionar.
- Información de navegación: datos recopilados a través de cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web.
2. Cómo Utilizamos Su Información
La información personal recopilada se utiliza para los siguientes fines:
- Gestión de reservas: para procesar y gestionar sus reservas en nuestro restaurante.
- Comunicación: para enviarle confirmaciones de reservas, notificaciones y cualquier otra comunicación relacionada con nuestros servicios.
- Mejora del servicio: para comprender mejor sus preferencias y mejorar nuestros productos y servicios.
- Transacciones de pago: para procesar sus pagos de manera segura.
- Marketing: para enviarle promociones, ofertas y noticias sobre el restaurante, siempre que haya dado su consentimiento para ello.
3. Compartición de Información
No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: podemos compartir información con terceros que nos proporcionan servicios esenciales, como procesamiento de pagos y servicios de reserva.
- Requisitos legales: cuando la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, una orden judicial, o un proceso legal.
- Protección de derechos: para proteger y defender nuestros derechos y propiedades.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
5. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los medios proporcionados a continuación.
6. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su navegación en nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad del sitio y su experiencia de usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio mediante la publicación de la nueva política en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el manejo de su información personal, puede contactarnos a través de:
- Dirección: Avda. San Miguel, 1. 06300 Zafra (BA)
- Correo electrónico: info@restaurantevenancio.com
- Teléfono: (+34) 747 74 76 16
En Restaurante Casa Venancio de Zafra, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal con el mayor cuidado y respeto.